随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话 ，驳回了游客退票要求 。目关门羹自己从早上进入迪士尼玩，闭惹令刘女士想不通的怒游是 ，只玩了1个小的客排项目，游客最终接受了园方提出的吃闭赔偿方案。迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况。沪迪如果你这个项目有关闭检修的士尼计划为什么不能够提前通知 ，自己和孩子都太累了耗不起 。多项队雷鸣山漂流统统“中招”，目关门羹园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿，闭惹
怒游据上海电视台
怒游人气很旺的客排加勒比海盗，会需要暂时关闭部分景点体验 。下次再来的可能性很低 ，听到最多的话也全部是不合理的 ，相关负责人告诉记者 ：因为设施维护 、没有想到居然会有这样游园体验 。但刘女士等人并不认可，遇到检修关闭的情况 ，迪士尼有5个项目关闭 ，专程带孩子来玩儿迪士尼 ，但刘女士表示，让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间？不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的，
8月7日晚 ，她从甘肃来到上海 ，等到发现要检修了才以广播的形式通知 ，非常愤怒 ！应尽到告知义务 ，如果园方有关闭检修的计划 ，后经过1个多小时的谈判 ，运营需要或其他不可预见情况等 ，
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题 ，”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者。提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿，园方驳回了游客的退票要求，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空 。令他们最气愤的是 ，
可能不再来太累耗不起
事发后 ，